Handelsbetingelser

Priser

Alle priser er i danske kroner og inklusive 25% dansk moms og inklusive levering. Der tages forbehold for trykfejl, udsolgte varer, prisændringer, valutaændringer, afgiftsændringer og force majeure. Ved levering til lande udenfor EU (Norge, Island, Færøerne, Grønland etc.) vil den endelige faktura og din betaling være uden dansk moms. 

Betaling

Vi benytter et sikkert betalingssystem med SSL-kryptering (Secure Socket Layer). Vi har ikke adgang til dine kortoplysninger og kan aldrig trække et større beløb fra din konto, end du har godkendt ved bestillingen.

Vi trækker først pengene fra dit kort, når varen sendes til dig. Vi opkræver ikke betalingsgebyr for kortbetalinger.

Reklamationsret

For alle varer købt på Fairtime.dk ydes 2 års reklamationsret. Reklamationsretten starter den dag, du modtager varen. Ved modtagelse af en defekt eller mangelfuld vare, skal du kontakte os hurtigst muligt. 

Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, misbrug eller uautoriserede indgreb. Reklamationsretten dækker heller ikke batterier, skader på betjeningsknapper, urkassen, krone og glas, skader på remme, læderarmbånd, lænker samt overfladebelægning på disse eller fugtskader på ure, som ikke er vandbeskyttet til mindst 10 ATM.

Fortrydelsesret

Du har 30 dages fortrydelsesret på alle køb fra den dag, du modtager din vare. For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du benytte den vedlagte returseddel. 

Vi betaler for returfragten indenfor Danmark ved fortrydelse eller ombytning, hvis den vedlagte Post Danmark fragtseddel anvendes. Du har ansvaret for alle skader, mens varen er i din varetægt og mens den bliver transporteret til os. Ved ombytning til en anden vare medfølger ikke ny fragtseddel. Ved gentagne tilfælde af fortrydelse påhviler betaling af returfragten derfor dig som køber.

Du kan ikke benytte fortrydelsesretten ved specielt bestilte ure, remme eller lænker aftalt/bestilt pr. e-mail eller telefon.

Refundering for returnerede varer

Varer, som returneres i samme stand som ved modtagelsen, dvs. uden ridser/stød, ubrugte remme/lænker og inkl. alt fremsendt materiale i form af gaveæske eller urboks, garantibevis/manual etc. refunderes fuldt ud.

Du hæfter for en evt. forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungere på. Varer, som tydeligt er taget i brug inden returnering eller hvor væsentligt materiale mangler, vil blive individuelt vurderet for gensalgsværdien og en eventuel værdiforringelse vil blive fradraget i det beløb, som refunderes. I tvivlstilfælde, kontakt os for en foreløbig vurdering.

Vær opmærksom på, at såfremt købsbeløbet er refunderet til MasterCard, VISA eller VISA Electron, så kan der gå op til 30 dage før pengene går ind på din konto  Ved refundering til Dankort tager det 1-7 hverdage, før pengene går ind på din konto. 

Leveringstider

Leveringstider for varer, som ikke er på vores eget lager, er alene vejledende og under forudsætning af, at varen kan bestilles hos vores leverandører. I sjældne tilfælde kan en vare være udgået, udsolgt eller være i restordre. Du vil altid få besked om eventuelle forsinkelser.